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주문/조회 Q. 주문내역은 어디서 확인가능한가요.
주문/조회 Q. 비회원으로 주문 후 주문내역은 어디서 확인가능한가요.
주문/조회 Q. 주문을 따로따로 하였는데, 묶음배송이 가능한가요.
주문/조회 Q. 여러 가지 상품을 한꺼번에 주문하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
입금/결제 Q. 입금을 했는데 입금확인이 되지 않아요.
입금/결제 Q. 주문금액보다 입금을 많이 했어요. (주문금액보다 입금을 적게 했어요)
입금/결제 Q. 결제방법은 어떤 것이 있나요.
입금/결제 Q. 정상적으로 결제가 되었는지 궁금합니다.
입금/결제 Q. 입금을 했는데 주문 건이 보이지 않아요.
입금/결제 Q. 이미 주문서 작성하였는데, 입금은행/입금자명을 변경하고 싶습니다. 가능한가요?
배송/해외배송 Q. 붐스타일은 어느 택배사를 이용하나요?.
배송/해외배송 Q. 배송비는 어떻게 되나요?
배송/해외배송 Q. 배송조회는 어디서 할 수 있나요?
배송/해외배송 Q. 수령인 및 연락처, 주문정보를 변경하고 싶습니다. 가능한가요?
배송/해외배송 Q. 오늘 발송되었다는 문자를 받았으나, 배송추적이 되지 않습니다.
배송/해외배송 Q. 배송 기간이 어떻게 되나요?
배송/해외배송 Q. 주문한 상품 중 일부만 받았습니다. 누락된건가요?
배송/해외배송 Q. 부분배송 안내 문자를 받았어요. 어떤 상품이 오는 건가요?
배송/해외배송 Q. 추가주문으로 택배비가 발생되었어요. 이전 주문건과 묶음으로 배송이 가능한가요?
배송/해외배송 Q. 부재중으로 상품 수령을 못했습니다. 어떻게 확인하나요?
배송/해외배송 Q. 부재중으로 상품이 반송되었습니다. 배송비는 누가 부담하나요?
배송/해외배송 Q. 배송메시지에 색상/사이즈/원하는 날짜를 적었는데 왜 이루어지지 않나요?
배송/해외배송 Q. 당일배송상품과 일반배송 상품을 같이 주문했는데 당일배송이 되나요?
배송/해외배송 Q. 해외배송 구매과정은 어떻게 되나요?
배송/해외배송 Q. 모든 국가로 해외배송이 가능한가요?
회원/등급혜택/기타 Q. 신규가입 시 어떤 혜택이 주어지나요?
회원/등급혜택/기타 Q. 등급별 할인혜택은 어떻게 되나요?
회원/등급혜택/기타 Q. 회원정보를 변경하고 싶습니다.
회원/등급혜택/기타 Q. 아이핀(I-PIN)이 뭔가요?
회원/등급혜택/기타 Q. 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요.
회원/등급혜택/기타 Q. 회원 아이디는 변경할 수 없나요?
회원/등급혜택/기타 Q. 회원탈퇴를 하고 싶어요.
회원/등급혜택/기타 Q. 비회원도 이용가능한가요?
회원/등급혜택/기타 Q. 회원가입을 하면 어떤 장점이 있나요?
상품/품절/재입고 Q. 상품을 받았는데 화면에서 본 색상과 차이가 납니다.
상품/품절/재입고 Q. 품절된 상품을 구매하고 싶습니다. 재입고 가능한가요?
상품/품절/재입고 Q. 상품이 왜 품절이 되나요?
상품/품절/재입고 Q. 사이즈 선택이 어렵습니다.
변경/취소/환불문의 Q. 색상 및 사이즈를 변경하고 싶어요.
변경/취소/환불문의 Q. 상품을 취소하고 싶어요.
변경/취소/환불문의 Q. 취소처리가 되었는지 확인은 어디서 하나요?
변경/취소/환불문의 Q. 무통장입금 후 취소하였습니다. 환불금액은 언제 입금되나요?
변경/취소/환불문의 Q. 휴대폰 결제 후 취소 처리과정은 어떻게 되나요?
변경/취소/환불문의 Q. 카드취소 되었다고 하는데 금액이 이미 청구되었어요.
변경/취소/환불문의 Q. 적립금으로 환불 받은 후 다시 계좌환불이나 카드취소가 가능한가요?
변경/취소/환불문의 Q. 입금을 하고 입금확인이 되지 않은 상태인데 환불 받고 싶어요.
변경/취소/환불문의 Q. 환불 요청을 했는데, 언제 환불 되나요?